Politica sulla protezione dei dati

1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD, RS 235.1) è:

CréditPro SA
Rue du Rhône 14, CH-1204 Ginevra
E-mail: privacy@creditpro.ch
Tel.: +41 715 391 496

2. Dati raccolti

CréditPro raccoglie i dati personali che l'utente ci fornisce direttamente tramite i moduli del sito, nonché i dati tecnici generati durante la navigazione.

Dati forniti direttamente:

• Identità: nome, cognome, data di nascita, forma di cortesia
• Contatti: e-mail, numero di telefono
• Situazione finanziaria: reddito, carichi, situazione professionale
• Situazione amministrativa: cantone di residenza, tipo di permesso
• Dati relativi alla richiesta di credito: importo, durata, tipo di credito

Dati tecnici:

• Indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, sistema operativo
• Pagine visitate, durata della visita, sorgente di traffico
• Cookie di funzionamento e di analisi (vedi Politica sui cookie)

3. Consultazione ZEK / CRIF

Ai sensi dell'art. 3 LCC (RS 221.214.1), CréditPro SA è obbligata a verificare la solvibilità di ogni richiedente prima di qualsiasi offerta contrattuale. Questo implica la consultazione della Centrale d'informazioni creditizie (ZEK) e del CRIF.

Tale consultazione avviene solo dopo la ricezione di una richiesta formale di credito e con il consenso esplicito dell'interessato. La simulazione iniziale non ha alcun impatto sul punteggio ZEK.

4. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6 cpv. 1 lit. b nLPD): trattamento della richiesta di credito, verifica della solvibilità, invio dell'offerta
• Obbligo legale (art. 6 cpv. 1 lit. c nLPD): conformità alla LCC (verifica solvibilità, art. 3), alla nLPD, al CO
• Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lit. f nLPD): sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, analisi statistica anonima
• Consenso (art. 6 cpv. 1 lit. a nLPD): comunicazioni commerciali facoltative, cookie non essenziali

5. I suoi diritti (nLPD)

Ai sensi della nLPD (RS 235.1), ha i seguenti diritti:

Per esercitare i suoi diritti: privacy@creditpro.ch. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della sua richiesta con verifica dell'identità.

6. Sicurezza dei dati

CréditPro SA adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale:

• Cifratura SSL/TLS 1.3 per tutte le trasmissioni
• Cifratura dei dati sensibili sui server
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Server ospitati esclusivamente in Svizzera
• Audit di sicurezza regolari

7. Terze parti e trasferimenti

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi a fini commerciali. Possono essere comunicati a:

• Partner bancari svizzeri: al fine di valutare ed emettere un'offerta di credito
• ZEK e CRIF: per la verifica della solvibilità (art. 3 LCC), con il suo consenso
• Fornitori di servizi tecnici: hosting, analisi — soggetti a accordi di trattamento conformi alla nLPD

Non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato.

8. Cookie

Il sito creditpro.ch utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e cookie analitici anonimi per migliorare l'esperienza utente. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Politica sui cookie.

9. Diritto di ricorso

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la nLPD, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1, CH-3003 Berna
www.edoeb.admin.ch