Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnell Antworten auf alle Ihre Fragen zu unseren Schweizer Krediten, Zinssätzen, KKG, ZEK und Ihren Rechten.
Liste der häufig gestellten Fragen
Zinssätze & Kosten
CréditPro wendet für alle Kreditprodukte in der Schweiz einen festen Jahreszinssatz von 2,0 % (TAEG) an, unabhängig von der Kreditart: Konsumkredit, Privatkredit oder Kreditablösung.
Dieser Satz ist für die gesamte Vertragslaufzeit garantiert: Er kann nicht steigen, auch wenn die Schweizer Marktzinsen schwanken. Sie wissen bereits bei Vertragsunterzeichnung, was Sie bis zur letzten Rate monatlich bezahlen werden.
Bei CréditPro steht Transparenz an erster Stelle. Die Konditionen Ihres Kredits sowie allfällige Kosten werden vor jeder Validierung mitgeteilt.
Der angezeigte TAEG von 2,0 % umfasst alle Kreditkosten. Die Modalitäten zur vorzeitigen Rückzahlung richten sich nach Art. 17 KKG (SR 221.214.1). Keine versteckten Gebühren, keine Bearbeitungskosten für den Kunden.
Die Kreditversicherung ist für Konsumkredite in der Schweiz gesetzlich nicht obligatorisch. Sie wird jedoch empfohlen, um Risiken wie Tod, dauerhafte Invalidität oder Stellenverlust abzudecken.
Falls Sie eine Versicherung abschliessen möchten, stellt CréditPro Ihnen zugelassene Schweizer Partner vor. Die Kosten einer allfälligen Versicherung werden separat vom TAEG von 2,0 % ausgewiesen und vor jeder Unterzeichnung mitgeteilt. Es steht Ihnen frei, diese anzunehmen oder abzulehnen.
Kredit
Sie können einen Betrag zwischen 3'000 CHF und 800'000 CHF aufnehmen, entsprechend Ihren Bedürfnissen und Ihrer Rückzahlungsfähigkeit. Gemäss Art. 3 KKG prüft CréditPro systematisch Ihre Kreditwürdigkeit, bevor ein Kreditangebot unterbreitet wird.
Der bewilligte Betrag wird nach Analyse Ihres Dossiers festgelegt, unter Berücksichtigung Ihrer Einkünfte, aktuellen Belastungen und Ihres Verschuldungsgrades gemäss KKG-Kriterien.
Die Laufzeit beträgt 12 bis 360 Monate (1 bis 30 Jahre). Sie wählen frei die Laufzeit, die Ihrer monatlichen Zahlungsfähigkeit entspricht.
Je länger die Laufzeit, desto niedriger Ihre Monatsraten, aber desto höher die Gesamtkosten des Kredits. Unser Kreditrechner ermöglicht Ihnen, verschiedene Laufzeiten zu testen und das ideale Gleichgewicht zu finden.
Diese beiden Produkte sind sehr ähnlich, unterscheiden sich jedoch in ihrer Verwendung:
- Privatkredit: ein Kredit ohne Verwendungszweck – Sie müssen die Verwendung der Mittel nicht begründen. Es ist die flexibelste Lösung zur Finanzierung eines persönlichen Projekts in der Schweiz.
- Konsumkredit: kann für einen bestimmten Kauf (Fahrzeug, Ausstattung) oder ohne Zweckbindung sein. Bei CréditPro ist der Zinssatz identisch: fix 2,0 %.
Unsere Schweizer Berater führen Sie bei Ihrer Anfrage zum geeignetsten Produkt.
Die Kreditablösung besteht darin, mehrere bestehende Schulden in einen einzigen Kredit zusammenzufassen, mit einer einzigen reduzierten Monatsrate. Es ist eine effektive Lösung zur Vereinfachung Ihrer Finanzverwaltung und zur Senkung Ihrer monatlichen Schuldenquote.
Bei CréditPro erfolgt die Kreditablösung zum Festzins von 2,0 %. Wir lösen Ihre Konsumkredite, Privatkredite und andere anrechenbare Schulden ab und bündeln sie in einem einzigen Vertrag.
Achtung: Eine längere Laufzeit senkt die Monatsraten, kann aber die Gesamtkosten erhöhen. Ihr Berater erstellt vor jeder Entscheidung eine vollständige Simulation.
Unser Kreditrechner ist ein kostenloses und unverbindliches Tool, mit dem Sie sofort berechnen können:
- Die Höhe Ihrer Monatsraten in CHF basierend auf dem gewählten Betrag und der gewählten Laufzeit
- Die Gesamtkosten des Kredits (Zinsen über die gesamte Laufzeit)
- Den gesamten Rückzahlungsbetrag am Ende des Vertrags
Geben Sie einfach den gewünschten Betrag (3'000 – 800'000 CHF) und die Laufzeit (12 – 360 Monate) ein. Die Berechnung erfolgt automatisch zum Festzins von 2,0 %. Die Simulation beinhaltet keine ZEK-Anfrage.
Antrag & Voraussetzungen
Um für einen CréditPro-Kredit gemäss KKG berechtigt zu sein, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:
- Volljährige natürliche Person sein (18 Jahre oder älter)
- In der Schweiz wohnen mit einer gültigen Aufenthaltsbewilligung (C, B oder gleichwertig)
- Über regelmässige Einkünfte verfügen (Lohn, Einkünfte aus selbständiger Tätigkeit, AHV/IV-Rente usw.)
- Eine Schuldenquote unterhalb des gesetzlichen Schwellenwerts haben, nach Berücksichtigung des neuen Kredits
- Keine offenen Verlustscheine haben
Gemäss Art. 3 KKG ist CréditPro gesetzlich verpflichtet, Ihre Kreditwürdigkeit vor jedem Kreditangebot zu prüfen.
Folgende Unterlagen werden generell für die Prüfung Ihres Dossiers verlangt:
- Gültiges Ausweisdokument (Schweizer oder ausländischer Pass, Aufenthaltsbewilligung)
- Wohnsitznachweis aus den letzten 3 Monaten
- Letzte drei Lohnabrechnungen oder gleichwertiger Einkommensnachweis
- Letzte zwei Kontoauszüge
- Letzte Steuererklärung (Steuerveranlagung)
Je nach Art Ihrer Anfrage können zusätzliche Unterlagen verlangt werden. Ihr Berater begleitet Sie Schritt für Schritt.
Sie erhalten einen Grundsatzentscheid innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Einreichung Ihres vollständigen Dossiers. In den meisten Fällen wird die Antwort innerhalb weniger Stunden mitgeteilt.
Ein positiver Grundsatzentscheid stellt kein verbindliches Kreditangebot dar: Er zeigt, dass Ihr Profil scheinbar berechtigt ist. Das endgültige Angebot wird nach vollständiger Dokumentenprüfung und abschliessender Validierung erstellt.
Eine einfache Kreditsimulation auf unserer Website hat keinerlei Auswirkungen auf Ihr ZEK-Profil. Sie beinhaltet keine Abfrage des ZEK- oder CRIF AG-Registers.
Wenn Sie einen formellen Antrag einreichen, wird gemäss Art. 3 KKG eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Ein gewährter und pünktlich zurückgezahlter Kredit trägt positiv zu Ihrer Schweizer Kredithistorie bei.
Unsere Schweizer Berater stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung:
- Telefonisch: Montag bis Freitag, 8:30 bis 18:00 Uhr unter +41 715 391 496
- Per E-Mail über unser Kontaktformular
- Direkt per E-Mail: contact@creditpro.ch
Unsere Teams sprechen Französisch, Deutsch und Italienisch – die drei Amtssprachen der Schweiz.
Rückzahlung
Ja, die teilweise oder vollständige vorzeitige Rückzahlung ist jederzeit gemäss Art. 17 KKG gestattet.
Im Falle einer vorzeitigen Rückzahlung kann der Kreditgeber eine angemessene Entschädigungsgebühr verlangen, wie in den Bedingungen Ihres Vertrags angegeben. Ihr Berater informiert Sie vor jeder vorzeitigen Rückzahlung über den genauen Betrag.
Gemäss Art. 16 KKG (Bundesgesetz über den Konsumkredit, SR 221.214.1) haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
Sie können widerrufen, ohne Ihre Entscheidung begründen oder eine Strafe zahlen zu müssen. Dieses Recht ist unveräusserlich und kann vertraglich nicht ausgeschlossen werden. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie CréditPro vor Ablauf der Frist eine schriftliche Mitteilung.
Sobald das Kreditangebot akzeptiert und die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen (Art. 16 KKG) abgelaufen ist, werden die Mittel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen auf Ihr Schweizer Bankkonto überwiesen.
nDSG & Datenschutz
CréditPro verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in vollständiger Übereinstimmung mit dem neuen Datenschutzgesetz (nDSG – SR 235.1), in Kraft seit dem 1. September 2023. Ihre Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Kreditantrags erhoben.
Alle Kommunikationen sind mit SSL TLS 1.3 verschlüsselt. Unsere Server werden ausschliesslich in der Schweiz gehostet. Ihre Daten werden nie an Dritte verkauft. Bei einer Beschwerde können Sie den EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter – www.edoeb.admin.ch) kontaktieren.
Gemäss dem nDSG (SR 235.1) haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 25 nDSG): eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung (Art. 32 nDSG): unrichtige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung (Art. 32 nDSG): die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenportabilität (Art. 28 nDSG): Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 30 nDSG): bestimmten Verarbeitungen widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzverantwortlichen unter privacy@creditpro.ch.
Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und den gesetzlichen Schweizer Pflichten:
- Daten aus akzeptierten Verträgen: 10 Jahre nach Ablauf aufbewahrt (gesetzliche OR-Pflicht)
- Daten aus abgelehnten Anträgen: maximal 2 Jahre aufbewahrt
- ZEK/CRIF-Daten: nach den spezifischen ZEK-Reglementen geregelt
- Navigationsdaten: gemäss Ihrer Cookie-Einwilligung anonymisiert
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.
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