Sprechen wir über Ihr Projekt
Unser Team aus Schweizer Beratern steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen bei der Wahl der passenden Lösung zu helfen und Ihren Antrag von A bis Z zu begleiten – gemäss dem KKG.
Uns erreichen
Wählen Sie Ihren Kontaktweg
Telefon, E-Mail oder Formular: Unsere Berater passen sich Ihren Präferenzen und Ihrer Verfügbarkeit an.
Telefon
Sprechen Sie direkt mit einem Berater, der während unserer Öffnungszeiten für eine sofortige Unterstützung zur Verfügung steht.
+41 715 391 496Normaltarif · Genf
Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail. Unsere Teams antworten Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
contact@creditpro.chAntwort innerhalb 24h
Online-Formular
Nutzen Sie unser sicheres Kontaktformular, um uns Ihre Nachricht mit allen notwendigen Details zu senden.
↓ Zum Formular100 % sicher — nDSG
Per WhatsApp
Tauschen Sie sich sofort mit einem Berater per WhatsApp aus und erhalten Sie rasche Antworten auf Ihre Fragen.
+41 76 667 37 55Schnelle Antwort · Mo–Fr
Praktische Informationen
Wir sind für
Sie da
Adresse
Rue du Rhône 14
CH-1204 Genf, Kanton GE
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
08:30 – 18:00
Freitag
08:30 – 17:30
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Anfragen ausserhalb der Öffnungszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Schreiben Sie uns eine Nachricht
Schildern Sie uns Ihr Anliegen – ein dedizierter Berater antwortet Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
Nachricht erhalten!
Ein CréditPro-Berater wird Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden an die angegebene E-Mail-Adresse antworten.
Bevor Sie uns kontaktieren
Die häufigsten Fragen
Sobald Ihr Dossier eingereicht wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Referenznummer. Sie können Ihren Berater jederzeit per E-Mail oder telefonisch unter +41 715 391 496 kontaktieren und diese Nummer angeben.
In der Regel werden folgende Dokumente benötigt: ein gültiger Identitätsausweis (Pass oder Schweizer Aufenthaltsbewilligung), ein aktueller Wohnsitznachweis (weniger als 3 Monate alt), die letzten 3 Lohnabrechnungen sowie die aktuellste Steuererklärung. Die genaue Liste wird Ihnen nach der ersten Prüfung durch Ihren Berater mitgeteilt.
Ja. Gemäss Art. 16 KKG (Bundesgesetz über den Konsumkredit) haben Sie eine Frist von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss, um ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe zu widerrufen. Dieses Recht ist unveräusserlich.
Bei Unzufriedenheit richten Sie Ihre schriftliche Beschwerde an reclamations@creditpro.ch. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 10 Werktagen und geben Ihnen eine endgültige Antwort innerhalb von 2 Monaten. Bei fortbestehendem Streit können Sie sich an den Schweizerischen Bankenombudsman (www.bankingombudsman.ch) wenden.
Bereit, Ihren Antrag zu stellen?
Verlieren Sie keine Zeit: Simulieren Sie Ihren Kredit in CHF und erhalten Sie innerhalb von 24h eine Grundsatzantwort. Kostenlos, unverbindlich.